Preguntas frecuentes
Preguntas más frecuentes
¿CUÁLES SON SUS TIEMPOS Y COSTOS DE ENVÍO?
Para Canadá:
Los tiempos de envío dentro de Canadá varían de 2 a 8 días hábiles.
Hay una tarifa de envío de $10 CAD para pedidos inferiores a $50 y es gratis para pedidos superiores a $50.
Para los Estados Unidos:
Los tiempos de envío dentro de EE. UU. varían de 3 a 9 días hábiles.
Hay una tarifa de envío de $10 USD para pedidos inferiores a $80 y es gratis para pedidos superiores a $80.
Para pedidos internacionales:
Tanto el tiempo de tránsito como el costo de envío se calcularán al finalizar la compra.
Nuestro tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles.
Tenga en cuenta que nuestros tiempos de envío son aproximados y puede haber variaciones en circunstancias específicas.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO PUEDO UTILIZAR?
Actualmente aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Interac, Paypal y Afterpay.
¿DÓNDE TE ENCUENTRAS?
Enviamos desde Montreal, Quebec (Canadá). Sin embargo, no tenemos opción de retiro en este momento.
¿QUÉ HACE DIFERENTES SUS PRODUCTOS?
Los materiales que utilizamos no son los más comunes en la industria debido a su alto costo. Incluso pedimos a nuestros fabricantes costuras específicas, porque es importante. Por ejemplo, utilizamos hebillas metálicas estilo cobra para nuestro arnés de alta resistencia. El anillo frontal está triplemente cosido en forma de caja x y tiene un elástico para absorber el impacto si tu perro tira.